Wskaźniki jakości usług

Zależy nam na jak najwyższej jakości oferowanych usług. Nasz wykwalifikowany zespół dba o to, aby problemy naszych Klientów były rozwiązywane możliwie jak najszybciej.

W Flexcom średni czas oczekiwania na połączenie z konsultantem to zaledwie 2,71 sekundy.

Średni czas na oczekiwanie na przyłączenie do sieci
34 dni

Liczba uszkodzeń przypadających na 100 linii
2,00 %

Wskaźniki sprawności usuwania uszkodzeń
98,00 %

Średni czas oczekiwania na uzyskanie połączenia
2,71 sek

Wskaźnik reklamacji FV
1,36 %

FlexCom Sp. z o.o.

ul. Domaniewska 47/10
02-672 Warszawa

FlexCom 2017 – All rights reserved

Realizacja: adeffective.pl